Schritt für Schritt durch
die Kondolenz
Es sind Worte, die keinem Menschen leichtfallen. Einem Hinterbliebenen das Beileid auszusprechen, ist ein Gebot des Mitgefühls. Weniges ist trostreicher als ein stummer Händedruck oder eine Umarmung, aber oft besteht dazu nicht die Gelegenheit oder eine persönliche Anteilsbezeugung ist nicht erwünscht. Dann bleibt nur der Griff zu Stift und Papier. Greifen Sie dabei zur Sicherheit auf bewährte Formulierungen zurück.
1 Anrede
Freunde und Bekannte:
Liebe Martina, lieber Karl,
Vorgesetzte und Kollegen:
Sehr geehrte Frau Doktor Wagner,
Sehr geehrter Herr Schnittgen,
2 Ein guter Beginn
Freunde und Bekannte:
Wir sind sehr traurig, dass Inge nicht mehr unter uns ist.
Mit Bestürzung habe ich vom tragischen Tod Deiner Tochter erfahren.
Vorgesetzte und Kollegen:
Zum Tode Ihres Mannes sprechen wir Ihnen unser tiefes Mitgefühl aus.
Mit großem Bedauern haben wir heute vom Tode Ihrer Mutter erfahren.
3 Wertschätzung der/des Verstorbenen
Was haben Sie selbst mit dem oder der Verstorbenen erlebt? Erwähnen Sie es und teilen Sie diese schöne Erinnerung mit den Hinterbliebenen.
Sie war meine beste Freundin, ich werde nicht vergessen, wie wir gemeinsam …
Wir hatten ihn sehr gerne, die Lücke, die er im Freundeskreis/im Fußballverein/in der Doppelkopfrunde hinterlässt, wird nur schwer zu schließen sein.
Wenn Sie ein Kondolenzschreiben für einen Kollegen oder Vorgesetzten formulieren, könnten Sie das etwa so tun:
In all den Jahren unserer Zusammenarbeit haben wir seine faire, herzliche Art und vor allem seine fachliche Kompetenz geschätzt.
Wir können wohl kaum ermessen, welchen Verlust sein Tod für Ihr Unternehmen darstellt.
4 Der versöhnliche Schluss
Was wünschen Sie Ihren Freunden jetzt? Einhalt, Ruhe, Zeit zur Verarbeitung der Trauer?
Möchten Sie ein Hilfsangebot formulieren? Auch dies passt sehr gut an den Schluss.
Sei umarmt.
Ich bin sehr traurig und in Gedanken bei Euch.
Stehen Sie dem Trauerhaus nicht ganz so nahe, formulieren Sie den Schluss etwas distanzierter:
Wir fühlen und trauern mit Ihnen.
Ich wünsche Ihnen all die Kraft, die Sie jetzt brauchen, um das Leben allein zu meistern.